El spoofing es un ciberdelito que consiste en una suplantación de identidad a través de Internet. Se trata de una práctica muy común especialmente en fechas en las que se realizan muchas compras online como la Navidad. Para conocer más a fondo qué es el spoofing, en el post de hoy hablamos con uno de nuestros abogados especializados en ciberdelitos, Alejandro González.
1. ¿Qué es el spoofing? ¿Cómo se lo definirías a una persona sin conocimientos en ciberseguridad?
El spoofing es una técnica utilizada por ciberdelincuentes para falsificar información con el propósito de hacerla parecer proveniente de una fuente confiable y legítima cuando, en realidad, no lo es. Sería como el uso de un disfraz para hacerse pasar por alguien de confianza con el objetivo de engañar a otros y obtener información personal o confidencial.
2. ¿Cuál es la diferencia entre las técnicas de phishing y spoofing?
A menudo se confunden, pero el phishing y el spoofing presentan diferencias. El phishing se centra en engañar a las personas para que revelen información confidencial o sensible, como contraseñas, información financiera o datos personales, mediante el uso de correos electrónicos o mensajes fraudulentos.
Imagina recibir un correo electrónico supuestamente enviado por tu banco. El mensaje afirma que ha habido actividades sospechosas en tu cuenta y te pide que hagas clic en un enlace para «verificar tu información». Al entrar, te redirige a un sitio web falso que se parece mucho al sitio legítimo del banco. Te solicitan que ingreses tu nombre de usuario, contraseña y detalles de la tarjeta de crédito. Este es un ejemplo claro de phishing: intenta engañarte para que reveles información personal y confidencial bajo falsos pretextos.
El spoofing se refiere específicamente a la técnica de falsificar la información para ocultar la verdadera identidad de la fuente de información. Mientras que el phishing busca engañar a las personas para obtener los datos, el spoofing es la forma en que los atacantes esconden su identidad para llevar a cabo el engaño.
En este caso, supón que recibes un email de un familiar, pero resulta que no es realmente un pariente quien lo ha enviado. El atacante ha falsificado la dirección de correo electrónico para que parezca que proviene de tu familiar, incluso aunque la cuenta real haya sido comprometida. El mensaje puede solicitar ayuda financiera urgente o incluir un enlace malicioso. A pesar de que el correo parece provenir de tu familiar, en realidad es un intento de engaño por parte del atacante para obtener información o acceso no autorizado.
3. ¿Qué tipos de spoofing existen y cuáles son más habituales?
Existen varios tipos de spoofing, y entre los más comunes encontramos:
- Spoofing de sitios web: implica crear réplicas falsas de páginas web legítimas para engañar a los usuarios y hacerles creer que están interactuando con un sitio auténtico. Estos portales pueden ser utilizados para robar información confidencial, como credenciales de inicio de sesión o datos financieros.
- Spoofing de correo electrónico: en esta modalidad, los atacantes manipulan la identificación del remitente en un correo electrónico para hacerlo parecer que proviene de una fuente legítima, como una empresa, una institución bancaria o un contacto conocido.
- Spoofing de mensaje de texto (SMS): consiste en la manipulación del identificador de remitente, pero en este caso en un mensaje de texto.
- Spoofing de IP (Protocolo de Internet): este tipo de spoofing falsifica la dirección IP de origen en un paquete de datos para ocultar la identidad real del remitente. Un ejemplo sencillo sería un atacante que modifica la dirección IP de un correo electrónico malicioso para que parezca que proviene de una ubicación diferente.
Es esencial estar atento a estas técnicas y tomar medidas para verificar la autenticidad de la información recibida en línea, ya que pueden ser utilizadas para llevar a cabo diferentes ataques cibernéticos.
4. Este ciberataque de suplantación de identidad afecta tanto a empresas como a particulares, ¿cómo pueden protegerse de ellos?
Las diferencias en recursos y medios pueden influir en las estrategias de protección contra los ciberataques de suplantación de identidad. Teniendo esto en cuenta, algunas medidas de protección para particulares son la educación en ciberseguridad, accediendo a los recursos gratuitos sobre prácticas seguras que hay en Internet; la utilización de software de seguridad, manteniendo actualizados los programas antivirus, antimalware y antiphishing, y la verificación de fuentes, la autenticidad de sitios web y los correos electrónicos.
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Con todo, las empresas pueden emplear métodos más sofisticados para defenderse del spoofing. Para empezar, a través de la implementación de soluciones de seguridad avanzadas, como firewalls, sistemas de detección de intrusiones, software antivirus empresarial y herramientas de análisis de amenazas. En este caso también es importante la formación, pudiendo ofrecer programas internos al personal sobre prácticas de seguridad y concienciación sobre métodos de ataques de spoofing.
Aparte, se deben establecer unas políticas de seguridad claras y restringir el acceso a datos sensibles, por ejemplo con la implementación de la autenticación de múltiples factores (AMF). También es importante desarrollar planes de respuesta a incidentes y protocolos de continuidad del negocio para mitigar los efectos de posibles ataques cibernéticos.
5. La Navidad trae consigo fechas en las que compramos mucho por Internet, ¿a qué se debe prestar atención antes de dar datos personales?
Los consumidores pueden reducir el riesgo de exponer su información personal o financiera durante las compras en línea, especialmente en épocas como la temporada navideña, donde aumenta la actividad de compras por Internet, con algunas medidas sencillas.
Para empezar, hay que verificar la autenticidad del sitio web atendiendo al símbolo del candado y asegurándose de que la URL comience con «https://». También se debe estar alerta a errores gramaticales, ortográficos o de diseño que pueden indicar una página falsa. Una vez esto esté claro y se proceda a realizar una compra, el usuario tiene que emplear métodos de pago seguros, preferiblemente tarjetas de crédito con protección contra fraudes. Otro paso es el de asegurarse de que los dispositivos utilizados para realizar las compras tengan un software actualizado, incluyendo sistemas operativos, navegadores y programas de seguridad.
Por último, existen una serie de pasos sencillos que se deben realizar siempre. Como usuarios, antes de hacer una compra hay que revisar siempre las políticas de privacidad y términos y condiciones. También se tienen que evitar enlaces no solicitados o pop-ups que reclamen información personal y es interesante consultar las reseñas y opiniones de otras personas sobre el sitio web en el que se va a comprar. Aparte, es esencial recordar que las contraseñas deben ser fuertes y únicas para cada cuenta, empleando combinaciones seguras.
6. En el caso de que una persona o empresa caiga en una estafa de este estilo, ¿qué pasos debe seguir?
La respuesta rápida y la colaboración con las autoridades son esenciales tanto para individuos como para empresas, en caso de ser víctimas de una estafa de suplantación de identidad. Estas acciones ayudarán a minimizar los daños y mejorar las medidas de seguridad para evitar futuros ataques.
En lo relativo a un particular, lo primero es notificar al banco o proveedor de servicios financieros si la estafa lo involucra, bloqueando las tarjetas o cuentas afectadas para evitar daños mayores. Después, hay que cambiar las contraseñas asociadas a las cuentas comprometidas y cerrar sesión en todos los dispositivos y aplicaciones. Es fundamental informar a la Policía Nacional o a la Guardia Civil, principalmente porque los dos cuerpos tienen unidades especializadas en este tipo de delitos. Y, además, es importante hacer un monitoreo de actividades no autorizadas, es decir, estar atento a posibles actividades inusuales en cuentas bancarias o tarjetas de crédito.
Si es una empresa la que se ve afectada, antes de nada debe activar el plan de respuesta a incidentes de seguridad, que involucra a un equipo que sepa manejar la situación y tomar medidas inmediatas para mitigar los efectos del ataque. A mayores, tiene que aislar y desconectar los sistemas comprometidos de la red y recopilar y documentar las evidencias y los registros de actividades.
Esto ayudará a la investigación que se realizará una vez notificadas las autoridades y organizaciones relevantes, igual que en el caso particular. Por último, es fundamental elaborar una evaluación post-incidente para identificar las debilidades de los sistemas de seguridad, implementando medidas correctivas y actualizando las políticas de seguridad para prevenir futuros incidentes.
Si has sufrido un caso de spoofing u otro tipo de ataque online, puedes contactar con nuestro bufete de abogados especializado en ciberdelincuencia en Galicia. Nuestro equipo especializado y nuestra amplia experiencia podrán ayudarte con lo que necesites.
